Comprometidos con la Calidad

Certificación de Garantía NavarrOlivier

En NavarrOlivier realizamos permanentes controles de calidad en todos los procesos de construcción, logística e instalación con el fin de obtener siempre la satisfacción de nuestros clientes, brindando un servicio de calidad a precios sin competencia.
Por ello entregamos al termino de nuestros trabajos un Certificado de Garantia, que demuestra el compromiso con nuetros clientes, y la seguridad de un servicio de post-venta eficiente.

1 Garantía Navarr0livier

Se garantiza la calidad, funcionalidad, duración del producto. Todos nuestros trabajos se entregan libres de podredumbres, con un tratamiento que le protege del ataque de insectos y parásitos de la madera. Dicha garantía es aplicable para todo tipo de estructuras de vigas laminadas, tarimas y construcciones de madera.

2 Garantía de Instalación

En caso de que el montaje o instalación presente defectos de construcción o montaje, la empresa asumirá la responsabilidad de la reparación de los mismos por un plazo de 2 años a partir de la fecha de finalización del montaje.

3 Garantía de materiales

Las maderas utilizadas en la fabricación de nuestros productos están garantizadas contra ataques biológicos de hongos e insectos.

El plazo de garantía en caso de presentar defectos en la madera es de 3 años para las maderas con tratamiento para exterior (vigas de madera tratadas en autoclave y con pinturas de poro abierto).

La aparición de pequeñas grietas o fisuras en la madera así como cambios de color, se deben a su natural adaptación a las variaciones de temperatura y humedad, siendo estas características de los materiales naturales. Estas grietas y variaciones de color no merman las cualidades estructurales de la madera, ni tampoco afectan a su duración o integridad por tanto se excluyen de esta garantía.

4 Tornillería y sujeción.

Para el montaje de nuestros productos utilizamos materiales adicionales de primeras marcas, disponen de sus correspondientes fichas técnicas y en algunos casos homologaciones especificas que garantizan a todos los ellos según las condiciones especificas de cada fabricante.

Estos son nuestros principales distribuidores de materiales:

  • Whurt
  • Rothoblaas
  • Tecnol
  • Chova

Condiciones da la Garantía

Para que esta garantía sea válida deben cumplirse las siguientes características:

  1. Que el cliente haya seguido les instrucciones de mantenimiento especificadas por NavarrOlivier.
  2. Que las instalaciones hayan sido utilizadas para el propósito que fueron creadas.
  3. Que les instalaciones no hayan sido modificadas o manipuladas por personas ajenas a nuestro empresa, sin previa autorización o consentimiento.
  4. Esta garantía será válida a partir de la fecha indicada en d presente documento.

Garantía de construcción y de montaje
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